崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程等,組織開展物業(yè)項目的管理工作,保證物業(yè)項目的有效運作,不斷提升業(yè)主滿意度;
2.根據(jù)集團標準化操作流程,組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作,并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作;
3.根據(jù)人力資源部規(guī)劃,組織指導(dǎo)部門員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行。
任職要求:
1.熟悉物業(yè)管理知識、物業(yè)管理法律法規(guī);
2.熟悉物業(yè)客服、安全消防、機電維修、綠化管理和等客戶服務(wù)知識;
3.熟練使用OFFICE軟件;
4.3年以上大型物業(yè)管理公司同崗位經(jīng)驗。
工作地點:無錫、江陰
求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。 您還可以 舉報此職位
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